Исследования
ОБРАЩЕНИЕ
Уважаемые руководители организаций социальной сферы
и организаторы добровольной работы!
В ходе практической реализации «Концепции развития социального добровольчества в Санкт-Петербурге на 2008-2011 годы» проводится опрос ответственных лиц.
Опрос проводится в целях развития добровольной работы граждан в организациях социальной сферы и связан с организацией услуг Городского Центра поддержки добровольческих инициатив (ГЦПДИ).
Задачи настоящего опроса:
1. Выявить уровень информированности и компетенции в области организации добровольной работы в организациях социальной сферы.
2. Определить потребности организаций социальной сферы в консультационно-методической поддержке, обучении и информационно-методических материалах.
3. Определить наиболее адекватные способы предоставления информационных, обучающих и методических услуг организациям клиентам Городского Центра поддержки добровольческих инициатив.
Центр создан в ходе практической реализации «Концепции развития социального добровольчества в Санкт-Петербурге на 2008-2011 годы». Центр действует в составе СПб ГУ «Центр международных гуманитарных связей», подведомственного Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга и расположен по адресу: ул. Варшавская, д. 51А, офис 11, 13.
Центр призван поддерживать добровольческие инициативы в Санкт-Петербурге, предоставлять комплекс услуг гражданам и организациям в области добровольчества, обеспечивая государственную поддержку в создании условий для организации жизни общества таким образом, чтобы люди могли свободно реализовать свой собственный потенциал, взяв на себя часть ответственности, расширяя ресурсную базу социальной сферы.
Центр предоставляет базовый комплекс услуг в сфере стимулирования, поддержки и развития добровольчества, прежде всего информационную и методическую поддержку, предоставление гражданам и организациям информации о наличии видов работ, предлагаемых для выполнения на основе добровольчества, подготовку и переподготовку кадров для организации добровольной работы, предоставление добровольцев для работы в социальной сфере Санкт-Петербурга.
Опрос проводится специалистами и студентами Высшей Школы Экономики. Студенты интервьюеры выезжают по месту работы ответственных лиц организации и работают в Городском Центре поддержки добровольческих инициатив.
Приглашаем Вас к участию в опросе!
О Вашем желании ответить на вопросы Анкеты и дать рекомендации
для развития услуг ГЦПДИ, можно сообщить по:
тел. 370 42 05, или
e-mail: dobrovolec.spb@gmail.com , Александр Антонов
e-mail: dobrovolec-spb2008@yandex.ru , Светлана Михайлова
АНАЛИЗ ПРИКЛАДНОГО СОЦИАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
«ОТНОШЕНИЕ МОЛОДЕЖИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
К ДОБРОВОЛЬЧЕСТВУ»
Добровольческая работа студентов факультета социологии СПБ Государственного Университета по заказу и при поддержке
СПБ ОО «Благотворительное общество «Невский Ангел», 2009 год.
Опрос осуществлялся в период проведения в Санкт-Петербурге
«Весенней Недели Добра»Руководитель группы добровольцев: А.А. Климина,
студентка Санкт-Петербургского Университета, кафедра социальной работы, факультет социологии.
Представитель заказчика: С.Р. Михайлова, методист Центра поддержки и развития добровольчества СПБ ОО «Благотворительное общество «Невский Ангел».
Консультант: В.А. Лукьянов, Директор Городского центра поддержки добровольческих инициатив, СПБ ГУ «Центр международных гуманитарных связей»
В настоящих экономических условиях практика решения государственных проблем, связанных с дополнительным финансированием социальных учреждений (детских домов, интернатов, домов престарелых) за счёт привлечения добровольных пожертвований, как финансовых, так и духовных, широко распространена. В России веками складывались традиции оказания помощи страждущим. Отзывчивость, сострадание, милосердие, хлебосольство. выделяют сегодня как особые черты российского менталитета. И современная Россия большие надежды возлагает на развитие добровольчества в нашей стране. Сегодня в Санкт-Петербурге добровольчество – это основа деятельности большинства гражданских институтов. Развитием добровольчества занимаются НКО и добровольческие Центры. Добровольчество в Санкт-Петербурге получает и государственную поддержку. В городе реализуется «Концепция развития социального добровольчества в городе на 2008-2011 годы», которая напрямую связана с ранее принятой «Концепцией развития системы социальной защиты населения на 2006-2010 годы» и входит в план её реализации. Начал свою работу Городской центр поддержки добровольческих инициатив, который призван поддерживать добровольческие инициативы в Санкт-Петербурге, предоставлять комплекс услуг гражданам и организациям в области добровольчества, обеспечивая государственную поддержку в создании условий для организации жизни общества таким образом, чтобы люди могли свободно реализовать свой собственный потенциал, взяв на себя часть ответственности, расширяя ресурсную базу социальной сферы.Вместе с этим, количество людей, вовлеченных в практику добровольчества в таких сферах как социальная и медико-социальная помощь, здоровый образ жизни и его пропаганда, все еще невелико. Авторитетные исследования показывают, что с одной стороны, организации социальной сферы испытывают все большую потребность в добровольцах, а с другой стороны - до 40% жителей страны имеют нереализованную потребность в добровольческой деятельности. Значительную долю потенциальных добровольцев составляют молодежь и социально активные пожилые люди. Никто из нас не застрахован от болезней и бед и лишь идея взаимовыручки и поддержки со стороны не только ближнего, но и общества позволит культивировать чувство защищённости в каждом отдельном человеке, а, следовательно, и снизить уровень социальной напряжённости в целом в обществе.
Интерес к исследованию и пониманию мотивов добровольческого служения человека проявляют многие гуманитарные науки, одной из них является социология. 25 апреля 2009 года, в период проведения в городе «Весенней Недели Добра», студентками факультета социологии Санкт-Петербургского государственного Университета было проведено исследование "Изучение отношения молодёжи Санкт-Петербурга к добровольчеству". Объектом исследования явилась молодежь в возрасте от 16 до 25 лет. Выборочная совокупность представляла собой 150 человек (из расчета 10% от количества информационных листовок, предоставленных заказчиком в качестве поощрения за проведённое интервью респонденту). О результатах этого исследования речь пойдёт далее. Своими задачами исследователи выделили: выявление мнения молодежи по вопросам добровольчества; выявление уровня информированности молодежи по вопросам добровольчества; изучение факторов, препятствующих добровольческой деятельности; изучение факторов, способствующих вступлению молодежи в ряды волонтеров; выработка рекомендаций организации по привлечению молодых людей к добровольческой деятельности.
Проблема добровольчества является чрезвычайно актуальной в Санкт-Петербурге, поскольку и государственные и негосударственные организации социальной сферы испытывают недостаток активных молодых людей. В ходе исследования по выявлению мнений молодёжи о добровольчестве была сформулирована основная гипотеза: отношение молодых людей к добровольческой деятельности зависит от их культурных особенностей. Культурные особенности были определены через образование респондента, его дополнительное образование и уровень образования его родителей. Отношение к добровольчеству определялось через субъективное определение понятия «доброволец», восприятие полезности волонтёрства, готовности к альтруизму и уровню информированности о добровольческих проектах, акциях, движениях.
По результатам исследования можно сделать вывод, что гипотеза о влиянии культурных особенностей на отношение к добровольчеству не влияет, т.е. она не реализовала себя, т. к. ответы респондентов свидетельствует о том, что отношение к добровольчеству зависит, прежде всего, от уровня информированности молодых людей. При этом молодёжь правильно и адекватно воспринимает добровольца как человека, безвозмездно и добровольно работающего в гуманитарной сфере, деятельность которого приносит пользу людям и обществу. И, в принципе, все опрашиваемые готовы принять участие в волонтёрских акциях. В качестве факторов, препятствующих занятию добровольческой деятельностью, большинство респондентов, называло недостаток свободного времени и достоверной актуальной информации о добровольческих проектах и вакансиях. Факторами, способствующими вступлению молодёжи в ряды волонтёров, по мнению респондентов, являются: занятость друзей в этой сфере, а также увеличение количества социальных, экологических, донорских проектов, всё это можно видеть на диаграммах, представленных в приложении.
При анализе данных исследования и более полном изучении содержательных компонентов добровольчества можно определить два компонента мотивационной деятельности молодежи: альтруистический (мотив эмпатии и мотив морального долга) и денежно-символический (стремление к признанию, любви, известности, власти, безопасности, свободе и т.д.). Принятие решения об оказании той или иной помощи другому члену общества представляется как результат совместного действия этих мотивационных компонентов.
И в конце хочется сказать о рекомендациях, выработанных по результатам исследования. Возможно, представленные рекомендации будут способствовать привлечению молодежи к осознанной добровольческой деятельности:
• Необходима широкая информация о проводимых в городе добровольческих акциях и добровольческих вакансиях в организациях социальной сферы. Необходимо сделать ее доступной для всех, т. е. скорее всего, это размещение информации в Интернете, нельзя забывать при этом о людях с ограниченными возможностями.
• Для молодежи возможно создание небольших компьютерных игр информационного характера по тематике добровольчества.
• Важно привлечение СМИ. Статьи в газетах, телепрограммы, размещение информации на "всплывающих окнах" в Интернете, увеличение количества социальных роликов/ нестандартных проектов по привлечению внимания молодежи к добровольчеству (например, проведение общегородских игр по станциям "найди добровольцев", реклама на нестандартных рекламных щитах в форме шаров и т.д.).
• Создание простых дешевых печатных изданий, возможно выходящие раз в месяц или неделю, в которых бы была предоставлена информация о добровольческих акциях и потребностях в добровольцах (своего рода расписание на месяц, неделю). Эта информационная брошюра, по мнению исследователей, должна раздаваться бесплатно, возможно подключение к сотрудничеству городских печатных изданий.
• Привлечение школ, вузов, средне-специальных учебных заведений, работа непосредственно с администрацией и студенческими и школьными советами.
• Совместная с государственными органами муниципального управления разработка стратегии повышения уровня информированности населения муниципальных округов о добровольческом движении в Санкт-Петербурге.
• Привлечение к освещению социальных проблем и добровольчества детской и молодёжной прессы (Гаудеамус, Проф-версия, Нос, Поколение и т. д.).
• Более тесное сотрудничество с учебными заведениями гуманитарного профиля. Предоставление возможности прохождения практики студентов на базе организаций социальной сферы, помощь студентам в сборе информации для написания курсовых и дипломных работ по социальной тематике.
• Особое внимание, по мнению исследователей, должно быть уделено студентам профильных специальностей таким, как "социальная работа", "работа с молодёжью", "педагогика дополнительного образования", "психология".
• Пропагандистская работа должна вестись как с родителями молодёжи, занимающейся добровольчеством, так и с родителями социально неактивной молодёжи на родительских собраниях в учебных заведениях.
• Необходимо в первую очередь информировать молодёжь о возможностях и перспективах, которые может раскрыть перед ними добровольчество. Помимо этого, в учебных заведениях возможно проведение "уроков доброты", которые вели бы добровольцы, передавая информацию о пользе добровольчества по принципу "равный равному". Нет ничего невозможного. Необходимо лишь терпеливо совместно двигаться в нужном направлении, и людям, и обществу и государству.ПРИЛОЖЕНИЯ
Исследования
Добровольческая (волонтерская) деятельность молодежи г. Иваново (октябрь, 2008)
Исследование было проведено сотрудниками аналитического агентства "Имидж-Фактор" по заказу комитета по делам молодежи администрации города Иваново в октябре 2008 года. В опросе приняли участие 400 человек от 16 до 25 лет, отобранных путем случайной выборки и принадлежащих к различным половозрастным и социально-профессиональным группам.
Для изучения опыта волонтерства за рубежом рассмотрим в динамике уровень добровольчества в странах Европейского Содружества. Центр Волонтерства, компания SMG/KRC, A Millward Brown Company на протяжении трех лет систематически проводят в странах ЕС исследования волонтерства. Благодаря этим исследованиям, проводимым на репрезентативной выборке молодых европейцев (в возрасте от 15 до 30 лет), можно проследить динамику развития волонтерства. Так, в течение семи лет (2001-2007 гг.) систематически увеличивалось число волонтеров: 2001 г. - 10,0%, 2002 г. - 11,1%, 2003 г. - 17,7%, 2004 г. - 18,9%, 2005 г. - 22,4%, 2006 г. - 23,3% и 2007 г. - 24,8%.
Исследования и наблюдения показывают, что волонтеры чаще работают в школах, детских садах, интеграционных центрах, социотерапевтических центрах, центрах социальной помощи, центрах культуры, музеях и т.п. Список мест, где могут помогать волонтеры очень длинный. Они выполняют широкий спектр работ: начиная от специализированной юридической помощи, консультаций в сфере менеджмента или психологии, создания баз данных, ведения социальных кампаний, интернет-порталов, помощи в терапии детей-инвалидов, заканчивая на помощи в организации внеурочных занятий, ведении офиса или сбора продуктов для бездомных. Волонтеры помогают детям-инвалидам, работают в домах культуры, способствуют соблюдению прав человека и охране окружающей среды.
Что касается информированности и вовлеченности молодежи в городе Иваново в плане добровольческой деятельности, то, изучив уровень осведомленности молодежи о том, что такое добровольчество (волонтерство), можно говорить о достаточно высоком уровне правильности понимания молодыми людьми сути определения волонтерства. Как показывают результаты исследования, около 40% респондентов определили для себя добровольчество как деятельность без какого-либо внешнего принуждения, воздействия, основанную на личной инициативе. Каждый третий определил ее как безвозмездную, бескорыстную помощь кому-либо.
Несмотря на наличие высокого уровня информированности молодежи о самой терминологии добровольчества, достаточно высока степень неосведомленности молодых людей о добровольчестве как явлении в нашем городе. Так, только каждый третий слышал что-либо о добровольцах в нашем городе. Среди них наиболее широко распространено знание (может быть, и мнение) о том, что добровольцы в городе Иваново занимаются чаще уборкой города (проведением субботников) и помощью престарелым людям.
Для выяснения численности добровольцев среди молодежи города Иваново респондентам был задан вопрос о причастности их к добровольческой деятельности. Как показали результаты, около 8% молодых ивановцев участвуют в осуществлении добровольческой деятельности (или являются в той ли иной форме членами добровольческих (общественных) организаций). Важно отметить, что эта цифра показывает не процент молодежи, занятых в добровольческих организациях, а долю молодых людей, периодически занимающихся добровольческой (волонтерской) деятельностью. Около 14% молодежи изъявили свое желание участвовать в добровольческой деятельности, хотя пока они не принимают участие в ней по каким-либо причинам.
